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Faqs

Una raccolta delle domade più frequenti.

Non esitate a contattarci per assistenza sulle nostre app o per altre informazioni.

Dove posso acquistare le app di MagisterApp ?

E’ possibile acquistare le nostre app su AppStore e su GooglePlay direttamente dal tuo tablet o smartphone.

E’ possibile installare le app su tutti i miei dispositivi iPhone, iPad e iPod ?

Certo, è possibile installare un’app su tutti i dispositivi, l’importante è utilizzare lo stesso account Apple (Apple ID). E’ sufficiente accedere nella pagina settings delle nostre app e premere “ripristina l’acquisto”. In alternativa è possibile ripetere la procedura di acquisto anche sugli altri dispositivi, iTunes vi chiederà subito di acquistare l’articolo ma si accorgerà che è già stato acquistato, e lo installerà senza addebitare l’importo corrispondente. Non è possibile acquistare un’applicazione più di una volta con lo stesso account.

Vorrei lavorare con voi, come posso fare ?

Siamo sempre in cerca di gente motivata e con forte entusiasmo, puoi accedere alla pagina “chi siamo” lì troverai la sezione “Lavora con noi” e potrai mandaci il tuo CV.

Cosa succede se disinstallo e poi installo di nuovo l’app ?

ITunes / GooglePlay al momento del secondo acquisto si accorge che l’articolo è già stato acquistato e lo installa di nuovo senza addebitare nessun importo.

Non sento suoni e musica sul mio iPad durante il gioco, come mai ?

1- Vai in “Impostazioni > Generali > Use Side Switch To” assicurati che ”Blocco rotazione” sia abilitato.

2- Sposta l’interruttore laterale su off (si deve vedere una zona arancione)

3- Apri l’applicazione, non dovresti sentire nessun suono.

4- Vai ancora in “Impostazioni > Generali >Use Side Switch To” e seleziona “Muto”.

5- Sposta l’interruttore laterale su on (NON si deve più vedere una zona arancione)

6- Apri l’applicazione, ora dovresti sentire i suoni e la musica.

Hai bisogno di aiuto?

Se non hai trovato quello che cercavi contattaci e ti risponderemo al più presto.

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